Tin tức
Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
Hướng Dẫn Lập TrìnhTổng Đài Unify Openscape Business X8 .tư vấn kết nối cài đặt thiết bị tổng đài unify x8 , cấu hình cài đặt hệ thống tổng đài unify x8 . đơn vị cung cấp Giải pháp All-In-One, UC & Mobility, máy nhánh IP & TDM cho các doanh nghiệp nhỏ.Hệ thống tổng đài OpenScape Business x8 cho phép sử dụng độc lập với hệ thống tổng hiện tại bất kể điện thoại cổ điển, điện thoại IP hoặc điện thoại DECT. Với giải pháp truyền thông hợp nhất (UC) tích hợp đầy đủ tính năng, tổng đài OpenScape Business cung cấp giải pháp phù cho doanh nghiệp với số máy nhánh lên đến 500 hoặc 2000 trong cùng một mạng.
Chức năng chính Giải pháp All-in-one cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Tổng Đài Unify Openscape Business X8 Tích hợp dịch vụ thoại, quản lí hiện diện, Drag&Drop conference, hộp thư thoại, câu chào tự động, Web, Collaboration, Multimedia Contact Center, Instant Messaging, mobility, directory access with database connection, fax, integration in business processes và nhiều tính năng hơn nữa
- UC Clients individually matched to the work station and work processes
- OpenScape Web Collaboration – Flexible integration of “hosted” Web Collaboration services to save on hardware and installations costs
- Ứng dụng di động mới myPortal to go tích hợp VoIP cho nền tảng Android và iOS
Giải pháp đồng bộ:Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Tuỳ chọn cấp bản quyền: Permanent (CAPEX), Subscription (OPEX)
- Tích hợp tính năng UC Smart trong bo mạch chính với 50 máy nhánh– (lên đến 250 máy nhánh cho hệ thống OpenScape Business S, UC Booster card/server)
- Tính năng UC Suite qua OpenScape Business UC Booster card/server hỗ trợ lên đến 500 máy nhánh
- Tính năng UC Suite và phần mềm trên hệ thống OpenScape Business S hỗ trợ lên đến 1500 máy nhánh
- UC-bao gồm phần cứng và phần mềm Drag&Drop conference và Multimedia Contact Center
- Tất cả các giao diện kết nối sẵn có: IP, số, tương tự và DECT, cũng như giao diện trung kế, hỗ trợ kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ SIP.
Hệ thống tổng đài OpenScape Business X8
Hệ thống OpenScape Business X8 có thể dụng với tủ cơ bản cho doanh nghiệp nhỏ số lượng máy nhánh ít hoặc hệ thống 2 tủ (gồm 1 tủ cơ bản và 1 tủ mở rộng) cho các doanh nghiệp vừa với số lượng máy nhánh nhiều hơn.
Tính năng chính : Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Hỗ trợ lên đến 500 thuê bao IP
- Có 2 tủ hệ thổng (Tủ cơ bản có 9 khe card với 3 khe nguồn Luna & Tủ mở rộng có 13 khe card và 4 khe nguồn Luna).
- Hỗ trợ lên đến 384 máy nhánh TDM.
- 6 kênh trung kế ISDN.
- 180 kênh trung kế SIP.
- Hỗ trợ tối đa 250 kênh trung kế
- Đề nghị sử dụng UPS 1 hoặc 2 KVA.
- Phần cứng hệ thống OpenScape Business X8
- Bo mạch chính (OCCL)
- Chip xử lý mạnh mẽ – khả năng chịu tải lên đến 500 thuê bao IP, câu chào tự động, hộp thư thoạil, hỗ trợ 50 thuê bao UC Smart mà không cần thêm phần cứng
- Không cần thêm card HG1500
- Không cần thêm card Messaging
- Hầu hết chỉ yêu cầu bộ xử lí nâng cấp bản quyền
- 8 Cổng trung kế tương tự.
- Hỗ trợ nhận dạng tên người gọi (CLIP).
- Ghi âm chi tiết cuộc gọi với xung 12 kHz và 16kHz.
- Card máy nhánh tương tự 24 cổng (SLMAV24N)
- 24 cổng a/b kết nối điện thoại tương tự và các thiết bị khác (fax, modem, v.v.)
- Hỗ trợ nhận dạng tên người gọi (CLIP)
- Cổng a/b cấp điện áp rung chuông 71V
- Card máy nhánh số 24 cổng (SLMO24N)
- 24 cổng UP0/E kết nối với điện thoại UP0/E phones (OpenStage T)
- Hỗ trợ nhận dạng tên người gọi (CLIP)
- Đầy đủ chức năng của điện thoại.
- Card trung kế số (DIUT2)
- Card DIUT2 (Digital Interface Unit Trunk 2) có 2 cổng, có thể sử dụng cho kết nói trung kế và kết nối mạng giữa các site với nhau (networking).
- Cách sử dụng và kiểu kết nối có sẵn:
- Kết nối trung kế S2M hoặc kết nối mạng S2M (S2M networking).
CẤU HÌNH OPENSCAPE BUSINESS X8
QUA TRÌNH DUYỆT WEB – Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
Đổi số, đổi tên, thêm tên, xoá số Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Setup à Telephones / Subscribers.
- Chọn Edit Analog Terminals để cấu hình điện thoại tương tự
- Chọn Edit IP Telephones để cấu hình điện thoại IP.
- Call no: Số máy nhánh
- First Name and Last Name: tên của máy nhánh
- Type: Chọn System Client dùng cho điện thoại HFA Phone của Unify
Tạo phím nhớ cho điện thoại HFA Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Setup à Telephones / Subscribers à Key Programming.
- Chọn máy nhánh
- Chọn loại điện thoại của máy nhánh.
- Ví dụ: OpenStage 15
- Chọn chức năng: Repdial key
- Số máy nhánh: 1102
- Tuỳ chọn: Save with LED
-
Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8 – Tạo nhóm máy đổ chuông (Hunt Group)
- Setup à User Telephony à Edit Group Call / Hunt Group
- Chọn Add: để tạo nhóm Hunt Group.
- Type: Chọn kiểu đổ chuông cho Hunt Group
- Group: đổ chuông cùng lúc
- Linear: đổ chuông ưu tiên
- Cyclical: đổ chuông xoay vòng
- Add: thêm máy nhánh vào Hunt Group
- Tạo nhóm rước cuộc gọi (Create Pickup)
- Setup à User Telephony à Edit Call Pickup
- Name: điền tên của nhóm Pickup Group
- Edit: thêm máy nhánh
- Chọn Allocation để chọn máy nhánh.
Mã dịch vụ (Service Codes). Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Expert mode à Telephony Server à Basic Settings à Service Codes
- Ví dụ: để rước cuộc gọi ta nhấn phím *57 trên điện thoại
- Lưu trữ và phục hồi cấu hình
- Lưu trữ
- Data Backup à Backup – Immediate à Ok &Next
- Sau khi hoàn tất quá trình lưu trữ sẽ xuất hiện 2 file: .tar and .txt
- Phục hồi
- Data Backup à Restore
- BackupSet*.txt: chọn file .txt.
- BackupSet*.tar: chọn file.tar.
- Chọn Ok & Next to Restore.
-
Bản quyền (License)
- License Management à License information
- Chọn máy nhánh IP à chọn vào máy nhánh cần kích hoạt để kích hoạt à OK & Next
- Chọn máy nhánh TDM để kích hoạt bàn quyền cho máy nhánh tương tự
- CO Trunks à PRI (S2M/T1) để kích hoạt trung kế E1.
Kiểm tra hệ thống – Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Service Center à Overview
- Khởi động & Khôi phục tổng đài
- Service Center à Restart /Reload
- Restart: Khởi động lại tổng đài OSBiz X8
- Reload: Khôi phục lại cài đặt gốc của tổng đài OSBiz X8
QUA PHẦN MỀM HIPATH MANAGER E – Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Mở chương trình HiPath 3000 Manager E:
- Truy nhập phần mềm: Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
- Bấm OK để chấp nhận Load cấu hình về máy tính
- Chuyển dữ liệu từ máy tính vào tổng đài Lập trình và khai báo hệ thống Lập trình thuê bao:Tạo nhóm rướt cuộc gọi(pickup group). Tạo chuyển cuộc gọi cho máy nhánh.
Ví dụ: Gán call forwarding cho số nội bộ 801 trong trường hợp không trả lời hoặc bận máy sẽ chuyển cuộc gọi đến số nội bộ 802
- Chọn đích đến của số nội bộ cần call forwarding 801 là (2).
- Gán Target cho đích đến (2).
- Target 1 là chính nó (801)
- Target 2 là số nội bộ cần forward đến là 802
-
Cấp dịch vụ cho máy nhánh
- Tạo bảng cấm và bảng cho phép:
- Gán bảng cấm và bảng cho phép vào COS Group:
Có thể chọn COS Day và COS Night để gán cấp dịch vụ cho nhóm trung kế
- Chọn nhóm dịch vụ (COS Group) cần gán (ta có 15 COS Group)
- Chọn nhóm trung kế cần gán cấp dịch vụ, ví dụ: Trunk group 1 hoặc ISDN
- Chọn Cấp dịch vụ cần gán cho trung kế đó (cấp dịch vụ được tạo trong bảng cấm và bảng cho phép)
- Làm tương tự cho COS Night
- Gán cấp dịch vụ COS Group cho máy nhánh:
Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8
Liên Hệ Lập Trình Tổng Đài Unify X8
Hướng Dẫn Lập Trình Tổng Đài Unify Openscape Business X8 .Công ty phân phối, lắp thiết bị âm thanh , Lắp đặt thi công Âm Thanh Thông Báo Bosch , Toa ,honewell , RH-Audio .lắp đặt thiết bị âm thanh thông báo kết nối với hệ thống báo cháy , cài đặt âm thanh thông báo kết nối với tổng đài nội bộ .tư vấn và cung cấp thi công lắp thiết bị mạng , Lắp Thiết Bị Báo Cháy , hệ thống camera giám sát , lắp tổng đài , lắp thiết bị ghi âm , cung cấp hệ thống lan quang .lắp điện thoại nội bộ , lắp thiết bị hội nghị truyền hình .mọi thông tin chi tiết xin liên hệ .
Dịch Vụ Lắp Đặt ,Sửa Chữa ,Bảo Trì, Lập Trình Tổng Đài Unify
+ Lắp Tổng Đài Tại Hà Nội: Số 68 ,P.Trần Quốc Toản , Q Hoàn Kiếm , Tp Hà Nội
+ Lắp Tổng Đài Tại Hải Phòng .:227 Đ. Hải Triều , P. Quán Toan , Q. Hồng Bàng , Tp Hải Phòng
+ Lắp Tổng Đài Tại Đà Nẵng: K204/16 Đường Hải Phòng, Q.Thanh Khê ,Tp.Đà Nẵng
+ Lắp Tổng Đài Tại Nhà Trang:51c Trịnh Phong , P. Tân Lập , Tp Nha Trang -Khánh Hòa
+ Lắp Tổng Đài Tại Sài Gòn: 30/44 Trường Sa, P17, Q Bình Thạnh,Tp.Hcm ( Gần Cầu Thị Nghè)
+ Lắp Tổng Đài Tại Hải Dương : Số 9/14 – P.Tứ Thông – P.Tứ Minh – Tp Hải Dương
+ Lắp Tổng Đài Tại Quảng Ninh :Số 679 . Đường Lê Thánh Tông – P. Bạch Đằng – Tp .Hạ Long – Tinh Quảng Ninh
+ Lắp Tổng Đài Tại Bắc Giang : Số Nhà 94 Đường Nguyễn Khuyến, Phường Xương Giang, Tp Bắc Giang
+ Lắp Tổng Đài Tại Bắc Ninh: 17 Nguyễn Hữu Nghiêm – Phường Tiền An – Tp Bắc Ninh – Tỉnh Bắc Ninh
+ Lắp Tổng Đài Tại Cao Bằng :Lô 10 Khu Đô Thi Mơi Đề Thâm – Tp Cao Bằng
+ Lắp Tổng Đài Tại Vĩnh Phúc : Số Nhà 511, Đường Hùng Vương, Phường Đồng Tâm, Vĩnh Phúc
